À propos de Nous

• Société éditrice : Nous sommes Everysoft, une société basée à Liège, Belgique, enregistrée sous le numéro BE 0804.545.714. Dans ces Conditions Générales d'Utilisation (ci-après 'CGU'), les termes 'What'Shop', 'nous', 'notre', et 'nos' font référence à Everysoft, fondatrice et propriétaire exclusive de l'application What'Shop.

• Notre activité : Everysoft est spécialisée dans la création et la gestion d'applications mobiles et web, de sites internet, ainsi que de solutions logicielles. Lancée en 2024, l'application What'Shop offre les services suivants :
• Hébergement des contenus promotionnels : Nous agissons en tant qu'intermédiaire entre les Commerçants et les Clients. Nous ne vendons ni n'achetons les Articles présentés et ne participons à aucune transaction.
• Visibilité des promotions : Les Commerçants sont seuls responsables de leurs promotions, des prix affichés et des réductions proposées.
• Contrôle de contenu : Nous nous réservons le droit de contrôler et de supprimer toute promotion ou profil ne respectant pas ces CGU.

À propos de Vous

En utilisant What'Shop, vous devenez un Utilisateur de notre plateforme. Vous avez la possibilité de consulter librement les offres promotionnelles en cours. Les Utilisateurs de What'Shop peuvent être :

• Commerçants : Ils ajoutent des biens/services/articles à vendre sous forme d'encarts promotionnels sur notre application.
• Clients : Ils recherchent des offres promotionnelles à proximité de leur localisation, avec la possibilité de mettre en favori les articles et d'utiliser la géolocalisation pour trouver des commerces proches.

Obligations des Commerçants

En tant que Commerçant utilisant What'Shop, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans.
• Disposer d'un compte complet avec les informations requises.
• Utiliser les services de manière professionnelle et pour votre commerce.
• Être responsable des contenus et informations fournis sur l'application.
• Ne pas poster de contenu portant atteinte à la loi belge ou aux droits fondamentaux.
• Promouvoir uniquement des articles neufs et relevant de votre commerce.
• Veiller à la gestion correcte des promotions, du stock, et à la validité des réductions proposées.
• Respecter les cotisations et conditions liées à votre abonnement.

En cas de non-respect de ces conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer votre profil/abonnement sans préavis.

Gestion de vos Données Personnelles

L'utilisation de What'Shop peut nécessiter la collecte et le traitement de vos données personnelles. Nous collectons ces données pour :

• Assurer le fonctionnement optimal de l'application.
• Sélectionner et personnaliser les publicités.
• Mesurer la performance des contenus et publicités.
• Développer et améliorer les services.
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.

Vos données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne.

Création et Gestion de Compte

• Création d'un Compte : Pour créer un compte sur What'Shop, vous devez fournir une adresse e-mail valide, choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe uniques. Les adresses e-mail jetables ou masquées ne sont pas acceptées.
• Vérification et Sécurité : Nous pouvons vous demander de vérifier les informations de votre compte à tout moment et de remédier à toute information incorrecte ou incomplète. Si vous ne respectez pas ces demandes, votre compte pourrait être bloqué.

Utilisation des Informations

• Données à caractère personnel : Vos données sont traitées pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Nous mettons tout en œuvre pour protéger ces données, bien que la sécurité totale ne puisse être garantie.
• Contenu commercial : Vous nous accordez un droit non exclusif et mondial d'utiliser votre contenu à des fins opérationnelles et publicitaires, sauf désinscription de votre part dans les paramètres de votre compte.

Obligations et Interdictions

• Obligations : Vous devez :
• Respecter les présentes CGU et les lois applicables.
• Fournir des informations exactes et à jour.
• Préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion.
• Partager des informations depuis l'application uniquement via les boutons prévus à cet effet.

• Interdictions : Il est strictement interdit de :
• Réaliser des actions illicites ou contraires à l'éthique.
• Utiliser des logiciels externes pour perturber le site ou les services.
• Publier du contenu incitant à la haine ou à la violence, ou tout autre contenu illicite.
• Promouvoir d'autres sites ou services concurrents sur What'Shop.

Droits de What'Shop

Nous nous réservons le droit de prendre des mesures correctives en cas de violation des CGU, y compris :

• Envoyer un avertissement.
• Supprimer ou corriger le contenu illicite.
• Bloquer temporairement ou définitivement votre compte en cas d'infractions graves ou répétées.

En cas de blocage, vous ne pourrez plus utiliser l'application et votre profil sera supprimé sans remboursement de votre abonnement.

Comment nous Contacter

Pour signaler un problème, faire part d'un litige ou poser une question, vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :

• Signalement de problèmes : Envoyez un email à support@whatshop.online.
• Pour les litiges : Envoyez un email à support@whatshop.online pour résoudre les désaccords.
• Autres questions : Contactez-nous à support@whatshop.online.

Modification des CGU

Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. Toute modification sera notifiée via l'application, et il vous sera demandé d'accepter les nouvelles conditions pour continuer à utiliser What'Shop.

Merci de votre confiance et bonne utilisation de What'Shop!