Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment Whatshop collecte, utilise et divulgue les informations personnelles des visiteurs de son site web.

Collecte d'informations

Nous collectons des informations personnelles de plusieurs manières auprès des visiteurs de notre site web, y compris :

• Informations fournies volontairement : Nous collectons des informations personnelles lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple lors de la création d'un compte, de la passation d'une commande, de l'abonnement à une newsletter ou de la prise de contact avec nous. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres coordonnées.

• Informations collectées automatiquement : Nous collectons également automatiquement des informations lorsque vous visitez notre site web. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d'exploitation, le site web de provenance et les pages consultées sur notre site.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations personnelles collectées à diverses fins :

• Fourniture de produits et services : Nous utilisons vos informations pour vous fournir les produits et services demandés. Par exemple, la création d'un compte permet de se connecter et d'accéder à nos offres.
• Contact : Nous pouvons vous contacter à des fins administratives ou pour vous informer sur nos produits et services.
• Amélioration du site web : Les informations collectées automatiquement nous aident à améliorer le site web, par exemple en analysant le trafic et la manière dont les visiteurs l'utilisent.

Divulgation des informations

Nous ne divulguons vos informations personnelles à des tiers que dans les cas suivants :

• Avec votre consentement : Nous partageons vos données uniquement si vous nous donnez votre consentement explicite. Par exemple, si vous acceptez de partager votre adresse e-mail avec un partenaire.
• Conformité légale : Nous pouvons être tenus de divulguer vos informations pour nous conformer aux obligations légales (telles que des citations à comparaître ou des demandes d'autorités gouvernementales).
• Protection de nos droits : Nous pouvons divulguer vos données pour défendre nos droits ou nos biens (par exemple, pour prévenir ou enquêter sur des fraudes ou des violations de nos conditions d'utilisation).

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité solides pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le mauvais usage et l'accès non autorisé. Ces mesures comprennent des pare-feu, le cryptage des données et des contrôles d'accès physiques.

Vos droits

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger toute information inexacte vous concernant.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit de restriction du traitement : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@whatshop.be.

Changements à la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de changements importants, vous serez informé par e-mail ou via un avis sur notre site web.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@whatshop.online.

Remarques supplémentaires :

• La politique est divisée en sections claires avec des en-têtes pour une meilleure organisation.
• Le langage est plus concis et direct, évitant le jargon et les termes techniques.
• La politique est plus conviviale grâce aux puces et à la mise en évidence des informations importantes.
• La politique est plus complète, couvrant tous les aspects pertinents de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation des données.
• La politique est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD), une loi de l'Union européenne qui protège la vie privée des données personnelles.